Всего в ушедшем году в обком БПРЗ поступило 76 письменных и 2191 устных обращений, из них 495 были приняты в ходе выездных общественных и профсоюзных приемов, – подвели итоги работы с обращениями в комитете.
Всего в 2020 году Витебским областным комитетом БПРЗ было организовано и проведено 75 заседаний выездной общественной приемной, а также согласно плану-графику ФПБ проведено 7 профсоюзных приемных.
Обращения членов профсоюза с просьбой оказать материальную помощь составили 85% от общего числа письменных заявлений. Также члены профсоюза обращались за разъяснениями по вопросам привлечения к работе сверх установленной продолжительности рабочего времени на вакантные должности, оплаты за работу сверх установленной месячной нормы, установления надбавки за сложность и напряженность, порядка командирования и выплаты командировочных расходов врачам, участвующим в выездных врачебных консилиумах и др.
В ходе проведения личных приемов в Витебском обкоме БПРЗ в 2020 г. было принято 123 человека. Кроме того, от граждан поступило 1696 телефонных звонков. Специалисты отраслевого профсоюза помогали работникам учреждений здравоохранений разобраться в вопросах изменения существенных условий труда, временного перевода в связи с производственной необходимостью, предоставления гарантий и компенсаций работающим по совместительству, предоставлении отпуска за работу с вредными и опасными условиями труда, вступления в профсоюз, порядка создания первичной профсоюзной организации и др.
Также обкомом отраслевого профсоюза в ушедшем году была продолжена практика рассмотрения обращений совместно с главным управлением по здравоохранению Витебского облисполкома. Рассмотрено 4 обращения, касающихся вопросов оказания материальной помощи работникам, участвующих в оказании медицинской помощи пациентам с инфекцией COVID-19, режима рабочего времени, назначения пенсии по возрасту за работу с особыми условиями труда по Списку № 2 и др. Все поступившие письменные и устные обращения в установленные сроки, заявителям даны исчерпывающие ответы.
Также совместно с еженедельником «Беларускi Час» работниками Витебского областного комитета БПРЗ были проведены тематические «горячие линии» для работающих родителей, по вопросам охраны труда и предоставления трудовых отпусков. Ответы на наиболее актуальные вопросы были опубликованы.